こんにちは!
人事課の大谷です。
皆さんいかがお過ごしでしょうか😄気温も下がってきましたので、体調管理には十分ご注意ください😭
本日は10/28にzoomにて開催した、WEB先輩社員座談会についてお伝えします!
今回参加した先輩社員は、今年からブロックマネージャーを務めている2名です。
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左:郷マネージャー 右:平山マネージャー |
□平山マネージャー(A地域ブロック)
2012年入社
店舗スタッフ歴4年・店長歴4年
□郷マネージャー(B地域ブロック)
2009年入社12年目
店舗スタッフ歴4年・店長歴7年
ここでブロックマネージャーという役職について簡単に振り返りましょう。
社員は入社と同時に営業部の〇〇店に配属され店舗スタッフからスタートします!
社内試験や資格試験を経て副店長、店長へキャリアアップすることが出来ます😎
ここまでは皆さん、なんとなくイメージ出来ると思います😅
ブロックマネージャーは店長の一つ上の役職でAブロック~Jブロックと、エリアごとに10店舗前後に振り分けられたブロックをマネジメントする役割です。
仕事のやりがい、どのようにしてマネージャーになったのか等、内定者の学生から沢山質問を頂いたので回答を一部紹介していきますね🎈
ーー大和に入社した理由はなんですか?ーー
平山MGR:自転車自体に興味は無かったのですが、就活当時会社説明会に参加していた社長の熱を感じました!また、やる気や努力次第で上を目指せる会社だと思ったからです。
郷MGR:昔からバイクや車など乗り物が好きで、自分で修理できるようになったら「かっこいい!」と思ったからですね!学校に求人が来ていたので興味を持って応募したのがきっかけです。
私も2年前就活していた当時にインターンシップへ参加した際に社長の熱はリモート越しでも伝わってきました!(先日お送りした社長セミナーの動画を見てない方がいれば是非ご覧ください👏)
また、販売の仕事をしながらメカニックの仕事を出来るのも自転車販売店ならではですよね❗❗
ーー入社直後、店舗スタッフ時代に苦労したことは何ですか?ーー
平山MGR:修理技術面でのスキルアップは苦労しました、今は研修制度がしっかり出来ていますが、私が入社した当時はまだなかったので。。。
郷MGR:接客業の経験が無かったので言葉遣い等の接客マナーに苦労しましたね。。
お二人が入社した当時は技術研修や接客マナー研修が無かったんですね、そう考えると研修制度が出来たばかりで現在進行形で急成長している会社だと改めて感じます😲
ーー自分のどういう所が評価されてマネージャーに抜擢されたと思いますか?ーー
平山MGR:自店での実績だと思います!大和の行動指針に1人の100歩より100人の1歩とあるように、一人でいくら頑張っても、お店の売上には繋がらないので店舗全員で力を合わせ同じベクトルに向かって進めるように頑張りました。
郷MGR:店長として任せて貰ったお店のオペレーション(店舗を運営するにあたって決められている手順や管理方法のこと)を完璧にこなし、そのオペレーションが他の店舗でも活きると上層部に思われた事だと思います、あとは目の前の仕事に常に全力で取り組む姿勢ですかね、休憩と休日はしっかり休みオンオフを意識していました。
お二人とも共通して店長時代に自店での活躍が認められて、マネージャーへ昇格したんですね!!
皆さんも是非参考にしてみてください😄
ーー今のやりがいを教えてください。ーー
平山MGR:受け持っている店舗毎にオペレーションがバラバラで上手くいっている店舗もあれば上手くいってない店舗もあるのですが、受け持っているお店のレベルを底上げできるように改善していくところにやりがいを感じます!
郷MGR:店舗を運営していくうえで正直な話、必ず売上や人間関係など様々な問題に直面します。一つ一つの問題と向き合い解決したり改善することにやりがいを感じます!
お二人ともありがとうございました❗❗
今回紹介出来たのは一部でしたが当日は沢山の質問が飛び交いました😄
皆様からもマネージャーに聞きたい事があれば個別にお答えしますのでLINEのトークにて質問ください✨